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Accueil téléphonique

L'externalisation de l'accueil téléphonique d'une entreprise consiste à confier la gestion des appels entrants et/ou sortants à une société spécialisée dans le domaine du télésecrétariat. Les hôtes ou hôtesses, recrutés et formés spécifiquement pour l'accueil téléphonique, peuvent alors être intégrés à l'entreprise de façon interne ou gérer cet accueil de façon  >>> extérieur. Cette solution d'externalisation permet à toute entreprise de pouvoir se centrer sur son cÅ“ur de métier tout en gardant une qualité d'accueil optimisée.
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  1. Vous recherchez : [Obligatoire]
    2. Accueil téléphonique
    Personnel d'accueil en entreprise
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  2. Quel type d'externalisation de l'accueil téléphonique recherchez-vous ? [Obligatoire]
    3. Personnel d'accueil intégré dans vos locaux
    Accueil téléphonique géré extérieurement
    Je souhaite être conseillé
  3. Quels types d'appels souhaitez-vous externaliser ? [Obligatoire]
    4. Appels entrants
    Appels sortants
    Je souhaite être conseillé
  4. Quel est le nombre d'appels téléphoniques par jour ? [Obligatoire]
    5. Moins de 10 appels par jour
    Entre 10 et 20 appels par jour
    Entre 21 et 50 appels par jour
    Entre 51 et 100 appels par jour
    Plus de 100 appels par jour
  5. Quel est l'effectif de votre entreprise ? [Obligatoire]
    6. Moins de 10
    Entre 10 et 30
    Entre 31 et 50
    Entre 51 et 100
    Entre 101 et 200
    Entre 201 et 500
    Plus de 500
  6. Urgence de la demande : [Obligatoire]
    7. Urgent
    dans les 15 jours
    entre 15 jours et 1 mois
    entre 1 et 3 mois
    plus 3 mois
  7. Informations complémentaires :
  8. Adresse e-mail : [Obligatoire]