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Normes qualité ISO 9001
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CERTIFICATION QUALITÉ ISO 9001

CERTIFICATION QUALITÉ ISO 9001

L’ISO 9001:2008 est une référence internationale en matière de management de la qualité dans les relations inter-entreprises. Le système de management de la qualité (SMQ) est un outil de management permettant à tout organisme le mettant en oeuvre de : - Répondre aux exigences qualité de ses clients - Répondre aux exigences réglementaires applicables - Améliorer la satisfaction du client - Réaliser une amélioration continue de ses performances La norme ISO 9001:2008 est une norme générique ; ceci signifie qu’elle peut-être appliquée : - A tout organisme, quel que soit sa taille, son produit, ses services - A tout secteur d'activité - A tout type d’organisme qu'il soit une entreprise industrielle ou commerciale, une administration publique ou une association. >>>

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