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Le communiqué de presse

Logistique

Manut-LM renforce sa proximité avec les clients

2017-07-21 09:23:16
Un nouveau service de proximité innovant adapté à tous les secteurs d’activités !   S’adressant à tous les secteurs industriels, tant en production qu’en Logistique/Supply Chain, MANUT-LM annonce la mise en place d’un service innovant dans le domaine de la manutention manuelle de charge : «Démonstration et Essais sur site». En effet, après s'être équipée de 5 véhicules de démonstration, MANUT-LM permet à ses clients et prospects de tester ses outils de manutention, et ce, au sein même de leurs ateliers et entrepôts avec un matériel adapté, rapide et facile à installer. Ce nouveau service «Démonstration et Essais sur site» est proposé par MANUT-LM sans restriction, quel que soit le type, la taille et le secteur d’activité de l’entreprise. Ainsi, les solutions de manutention par tube de levage de MANUT-LM pourront être testées dans tous les environnements des différents secteurs industriels, sur les sites de production comme en entrepôts, et ce, de la chaîne de fabrication jusqu’à la préparation de commande en passant par la fin de ligne et le tri des produits. Après de premiers essais concluant, les équipes de MANUT-LM réparties par zones géographiques sur tout le territoire, enchaînent déjà les essais dans les entreprises afin de permettre aux utilisateurs de découvrir et mieux appréhender les solutions qui leur permettront de supprimer les risques de TMS et la pénibilité aux postes de travail.   Un service qui facilite la mise en place du matériel dans son environnement. Outre une plus grande proximité auprès de la clientèle, ce service complémentaire est une réelle évolution en matière de démonstration dans la mesure où il va permettre de faciliter la mise en place du matériel de manutention manuelle dans l’environnement de travail dans lequel il sera installé. En effet, ces essais sur site vont être l’occasion pour MANUT-LM, non seulement d’aider les décisionnaires à choisir le bon outil pour répondre à leur problématique, mais également de les aider à sélectionner le meilleur emplacement et permettre aux utilisateurs d’anticiper la mise en place finale en les initiant au fonctionnement du ou des manipulateurs et outils de préhension.   Le nouveau service «Démonstration et Essais sur site» apporte ainsi des avantages non négligeables pour les clients comme pour MANUT-LM, par exemple : • un échange direct avec l’utilisateur sur les contraintes de travail. • un aménagement de poste en cohérence avec les attentes de l’opérateur. • une étude des différentes réalisations et possibilités d’implantations    (réflexion, conseil sur-mesure, expertise, ...). • la prise de mesures afin de réaliser les implantations au bureau d’étude. • la création d’une relation de confiance entre Manut-LM et son client.  L’étude de poste réalisée en amont est une étape clé dans le processus de MANUT-LM puisqu’il permet à l’utilisateur une prise en main rapide sur le poste. Ainsi, lors de l’utilisation en situation «réelle» l’opérateur est plus à l’aise puisqu’il retrouve le produit qu’il a déjà testé. C'est avec cette volonté de partage avec le client que MANUT-LM souhaite développer une relation pérenne avec ses clients plutôt qu’une simple relation client-fournisseur.
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