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Un logiciel de GPAO, ou gestion de production assistée par ordinateur, permet aux entreprises de traiter et d'optimiser l'ensemble des tâches liées au pilotage d'une chaîne de production : la gestion des stocks et des achats, la gestion des commandes et des produits créés, l'expédition, la facturation, etc.
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Les logiciels métiers sont définis comme des logiciels verticaux, qui permettent aux professionnels de bénéficier de solutions parfaitement adaptées à leur secteur d'activité : comme la restauration, l'hôtellerie, les métiers de bouche, etc. Les logiciels métiers sont à différencier des logiciels orientés de façon horizontale, qui, eux, conviennent à tous types d'entreprises.
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Les logiciels de gestion commerciale rassemblent les différents éléments qui permettent aux professionnels, de tous secteurs d'activité, d'établir des devis, de créer des factures ou encore de gérer la relation client. D'autres outils peuvent compléter un logiciel de gestion commerciale comme la préparation de commandes mais aussi la gestion des fournisseurs.
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Un logiciel de gestion administrative permet, d'une part, aux professionnels d'effectuer les tâches administratives indispensables de l'entreprise, et d'autre part, un logiciel de gestion administrative aide les collectivités, les associations ou encore les clubs sportifs dans la gestion globale de leur activité.
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Les logiciels de comptabilité permettent des gains de temps non négligeables au sein d'une entreprise. Les écritures comptables, les comptabilisations de factures et toutes les autres tâches communes aux comptables sont gérées à travers un logiciel de comptabilité, qui offrira, ainsi, une plus grande rapidité de traitement.
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Les logiciels de gestion de la paie permettent, au service des ressources humaines, de gérer l'ensemble des tâches indispensables à l'établissement des bulletins de salaires. Les logiciels de gestion de la paye sont, pour beaucoup d'entre eux, accompagnés d'une gestion du personnel de l'entreprise.
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Les logiciels de bourse et finances permettent aux dirigeants d'entreprise de gérer leurs comptes et l'ensemble de leur gestion financière. Grâce aux logiciels financiers, il est possible de réaliser les liasses, les déclarations fiscales et de gérer les états financiers, notamment grâce à des accès directs aux fichiers de la banque.
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Les logiciels de gestion du personnel permettent aux entreprises de gérer et de suivre les mouvements de ses effectifs. Ils permettent aussi bien la gestion du nombre des employés que la gestion des coûts de revient de chacun d'eux. Les logiciels de gestion du personnel sont des logiciels généralement utilisés par les départements des ressources humaines de l'entreprise.
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Les logiciels de plannings servent à créer et gérer les différentes planifications dont les professionnels ont besoin. Ainsi, les logiciels de plannings, appelés aussi logiciels organiseurs ou logiciels de gestion du temps, facilitent la gestion des congés, des absences, des emplois du temps ou encore des évènements et rendez-vous à venir.
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Les logiciels de gestion de projet permettent aux professionnels d'organiser et d'optimiser chacune des différentes tâches que peut comporter le management d'un projet. Grâce aux logiciels de gestion de projet, il est possible de gérer ces tâches avec une meilleure gestion du temps ou encore de piloter plusieurs projets, en même temps, efficacement.
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Les logiciels de gestion de contacts permettent aux professionnels de créer un carnet d'adresse qui aidera à toutes les fonctions de l'entreprise. Certains logiciels de gestion de contacts proposent bien plus qu'un simple répertoire en offrant la possibilité d'avoir accès à un véritable annuaire d'adresses et de numéros de téléphone.
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Les logiciels de prise de rendez-vous sont des logiciels spécialisés dans la création d'emplois du temps dédiés aux rencontres entre les membres de l'entreprise, soit entre eux, soit plus généralement avec des personnes extérieures (candidats, clients, fournisseurs etc.). Ils sont utilisés comme outils de mémorisation des rendez-vous qui vont avoir lieu, et comme outil de communication entre la personne qui prend les rendez-vous (par exemple la secrétaire) et celle qui les effectue.
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Les logiciels de gestion documentaire, aussi appelés gestion électronique documentaire (GED), proposent aux professionnels de créer une véritable base de données de documents, indispensable pour toutes les entreprises. Les logiciels de gestion documentaire et d'archivage offrent la possibilité de classer, référencer, archiver et diffuser tous types de documents.
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Les logiciels de gestion de locaux permettent aux professionnels de gérer efficacement les plannings des salles de réunion mises à disposition dans leurs entreprises, ainsi que le matériel disponible dans ces salles. Les logiciels de gestion de locaux peuvent aussi répondre aux besoins des collectivités concernant la gestion des réservations des salles municipales.
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Les logiciels de gestion d'appels d'offres permettent aux entreprises de faciliter leur gestion concernant tous les appels d'offres qu'ils soient privés ou provenant du marché public. En effet, face à une multiplicité des supports de diffusion des appels d'offres, la recherche et la veille peuvent parfois devenir un travail très long et fastidieux. Grâce à ces logiciels de gestion d'appels d'offres, la recherche, le tri et ainsi que la veille se recentrent en sein d'un même outil : le logiciel (souvent hébergé directement sur Internet). Parfois, ces logiciels permettent aussi d'analyser les appels d'offres pour une gestion plus rapide et plus efficace.
Les services généraux d'une entreprise englobent l'ensemble des tâches nécessaires au fonctionnement normal de celle-ci. Ainsi, les services généraux rassemblent la gestion des locaux avec leur construction, leur entretien ou encore leur gardiennage, l'achat des fournitures et des différents outils de travail mais aussi la gestion des fluides comme l'électricité, l'eau ou le gaz.
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Les énergies électriques sont des énergies disponibles sous forme de courant d'électrons (électricité). Ces énergies ne sont pas des énergies primaires, c'est-à -dire qu'il faut une autre énergie en amont pour les produire. Elles sont utilisées directement pour produire de la lumière ou de la chaleur. Elles peuvent être converties en énergies mécaniques en alimentant les installations électriques telles que les chauffe-eau électriques, les électroménagers, les climatiseurs, les plinthes électriques, les sécheuses, les laveuses...
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L'eau potable est une eau traitée qui doit satisfaire tous les paramètres organoleptiques, physico-chimiques et microbiologiques. Elle est contrôlée de façon stricte afin que son utilisation n'entraine pas des risques sur la santé humaine. La multiplicité de ses usages fait de l'eau potable une ressource fondamentale indispensable aux activités humaines. Dans la vie quotidienne, l’eau potable fait partie des besoins vitaux. L'eau est aussi un élément indispensable dans l'élevage, dans l'agroalimentaire, et dans l'industrie en général.
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Les opérateurs de téléphonie offrent aux entreprises tous les moyens nécessaires, voire indispensables, pour assurer leurs communications téléphoniques. Différentes offres, différentes technologies, comme la téléphonie sur ip ou la téléphonie fixe classique, permettent aux professionnels de répondre efficacement à leurs besoins.
Certains opérateurs proposent également des offres de téléphonie mobile, assurant aux professionnels la possibilité de gérer leurs communications téléphoniques à tout moment, surtout en déplacement. Les différents opérateurs téléphoniques proposent alors des forfaits (avec ou sans téléphone portable) qui peuvent répondre efficacement à tous les besoins d'une entreprise.
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Désormais, l'accès Internet dans une entreprise est quasiment primordial pour le bon fonctionnement de celle-ci et des différentes tâches de la vie quotidienne. Chaque entreprise peut trouver la technologie adaptée à son besoin, comme l'ADSL classique, le SDSL ou encore la performance de la fibre optique.
L'accès Internet peut être localisé sur le lieu de l'entreprise, mais certains fournisseurs d'accès proposent l'Internet mobile, qui permet à tous les professionnels de se déplacer tout en gardant la possibilité de suivre la vie de leur entreprise : envoyer des e-mails, consulter des données, etc. En effet, grâce aux différentes technologies (edge, gprs...), et le plus souvent par le biais d'une clef usb, il est devenu très simple d'avoir accès à l'Internet grâce à un ordinateur portable.
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L'étude d'installations électriques consiste à regrouper tous les prestataires de service s'occupant de toute analyse préalable à la conception d'une installation électrique. cette analyse s'étend de la planification de production d'énergie au raccordement secteur en passant par les équipements de distribution d'électricité et de protection du bâtiment pour élaborer un cahier des charges précis et détaillé (étude des coûts, étude des structures, schématisation, matériel) sur les opérations à effectuer...
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Les services d'aménagements extérieurs en BTP regroupent de nombreuses sociétés spécialisées dans les études, les conceptions et la réalisation des travaux d'aménagements extérieurs. Généralement, ces sociétés offrent des services d'aménagements extérieurs en bâtiment et travaux publics pour les maisons d'habitation, pour les parkings ou autres. Ces services d'aménagement concernent aussi des travaux d'une plus grande envergure tels que l'aménagement d'un pont, d'un barrage de rétention d'eau, d'un aéroport, etc.
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La maintenance est une action technique, administrative et de management, permettant de garder ou remettre une machine (
climatiseur,
chambre froide,
chaudière, etc.) dans un état spécifié, afin que celle-ci soit en mesure de continuer à assurer sa fonction. Il existe plusieurs types de maintenance : maintenance préventive, corrective, conditionnelle, systématique... Le dépannage désigne l’action physique provisoire de ramener en état de marche une machine en panne jusqu’à la réparation proprement dite... On peut trouver des prestataires pouvant offrir à la fois le service d'entretien, de maintenance, de dépannage et de réparation.
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Le nettoyage de locaux d'une entreprise consiste à entretenir et à garder propres les différents espaces de travail pour ainsi offrir aux salariés la possibilité de travailler dans des conditions optimales. Bien souvent, le nettoyage des locaux fait l'objet d'une sous-traitance grâce à une société spécialisée et pour que l'entreprise reste centrée sur le cœur de son activité.
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Les sociétés de services de gardiennage proposent aux entreprises ou aux particuliers un service de sécurité permettant de surveiller les allées et venues autour de leur entreprise, leur magasin ou leur entrepôt.
Afin d'éviter tout risque d'effraction ou de vol, le gardiennage s'articule autour de l'emploi d'agents de sécurité ou de maîtres-chien effectuant régulièrement des tours de ronde autour du local à surveiller.
On peut également faire appel à à une société de gardiennage pour veiller au bon déroulement d'une manifestation évènementielle : gestion des flux, des mouvements de foules, des situations conflictuelles, etc.
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Les services de paysagistes donnent la possibilité, pour les entreprises, d'aménager et d'entretenir les espaces verts de leurs locaux. Qu'il s'agisse de prendre soin de plantes d'intérieur d'une salle de bureau, d'aménager un jardin agréable, ou encore d'élaguer quelques arbres, les paysagistes offrent leurs services pour un souci d'esthétisme et de bien-être.
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Les services de décoration d'entreprise donnent la possibilité, aux professionnels, d'optimiser l'aménagement intérieur et la décoration de leurs locaux. Les entreprises se doivent de mettre en valeur la décoration de leurs bureaux pour leurs visiteurs mais aussi pour le bien-être de leurs salariés. Plusieurs professionnels proposent des conseils et des outils pour mettre en avant la force et les valeurs d'une entreprise par le biais de sa décoration.
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Le transport de colis express est une prestation de service permettant aux entreprises ou aux particuliers d'envoyer de la marchandise d'un point à un autre, en un temps réduit. Ces livraisons peuvent même être effectuées "au jour dit", c'est à dire le jour même de la commande ou à une heure bien définie.
Pour y parvenir, la société de transport fait le choix d'un véhicule dédié, le plus adapté au produit et à la demande du client. L'expédition du colis peut alors se faire par voie terrestre, aérienne, ferroviaire ou maritime.
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Les crèches d'entreprise sont une réponse efficace pour toute société soucieuse du bien-être et du confort de vie de son personnel. Soumises aux mêmes réglementations que les crèches municipales, les crèches d'entreprise sont une solution idéale pour faciliter la vie privée et la vie professionnelle des salariés.
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La conciergerie d'entreprise rassemblent les différents services proposés quotidiennement aux salariés d'une société par un prestataire spécialisé. Appelés aussi facilitateurs de vie, ces concierges d'entreprise peuvent ainsi proposer tous types de services allant du pressing jusqu'aux soins de beauté en passant par la réception de colis, la vente de timbres, la commande de billets de train ou encore divers services à domicile.
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La maintenance de second œuvre rassemble les divers petits travaux indispensables, dont une entreprise a besoin dans sa vie quotidienne. Certains prestataires spécialisés proposent alors différents services en maintenance de second œuvre en électricité, en menuiserie, en plomberie, en chauffage, etc.
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Certains prestataires proposent les services de secrétaires travaillant à distance, hors des locaux de l'entreprise.