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Logiciel de gestion de  service client

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Description

Avec VISUAL PLANNING, en quelques clics de souris, vous :
Visualisez vos clients par catégories, statuts…
Affectez les ressources adéquates à la réalisation d’interventions ou la résolution de problèmes,
Surveillez la disponibilité de vos ressources, ou des matériels, pièces, outils, etc...
Générez des rapports précis fournissant les indicateurs de vos équipes de support,
Suivez les échéances et statut des différentes actions menées,
Vous assurez que chacun n’a à sa disposition que l’information utile et nécessaire à son action,
Maintenez un référentiel documentaire unique

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