Le Groupe Star’s Service existe, innove, grandit et ose durant 25 ans déjà. Nos valeurs fondamentales que sont le Service, les Hommes et le Savoir-faire. Chez Star’s Service, nous pensons que certifier notre qualité nous profite autant que la satisfaction de nos clients.
2 100 collaborateurs et près de 2 000 véhicules sont au service de nos clients chaque jour
90% de la flotte automobile est composée de véhicules frigorifiques mono et multi températures
Nous disposons de plus de 10 000 m² de plateformes logistiques multi températures, réparties au niveau national
Nous réalisons près de 4 millions de livraisons à domicile par an, soit l’équivalent de 350 000 tonnes de marchandises
500 000 commandes par an sont réalisées dans le cadre du paiement à domicile
300 000 commandes transitent chaque année par nos plateformes pour y être conditionnées ou dispatchées
Nos activités de transports de produits sanguins et de médicaments mobilisent chaque jour plus de 150 véhicules bi et tri températures à très haute valeur ajoutée.
Nos marques : Star’s Service Automotive Service Biotrans Toutadom Gem Stardom La Petite Reine
AUTOMOTIVE SERVICE vous propose une gamme de services dédiée à la distribution capillaire personnalisée dans lacheminement de vos pièces de rechange. Véritable partenaire, AUTOMOTIVE SERVICE vous accompagne à accroître votre réactivité et à maîtriser toute la chaîne de distribution sur lensemble de votre réseau afin de garantir la satisfaction de vos clients finaux.
NOS PRESTATIONS
Livraison dans le créneau horaire convenu en H+1, H+2 ou H+3
Plusieurs livraisons par jour
Dépose et reprise de la marchandise
Navettes inter-sites
Cross-Docking
Stockage de proximité
Préparation Gestion documentaire
Gestion des contre-remboursements
Déploiement national
LIVRAISON À DOMICILE POUR LES COMMERÇANTS INDÉPENDANTS
Vous êtes un commerçant indépendant sans service de livraison à domicile ? StarDom roule pour vous !
Avec son nouveau concept, StarDom vous permet de proposer un service de livraison à vos clients le jour même de leur achat, systématiquement ou ponctuellement. Le tout sans engagement de durée de votre part (pas de contrat) ni minima de livraison.
Le service est proposé à des tarifs très attractifs - à partir de 7 seulement- StarDom enlève et livre actuellement à Paris, Neuilly, Levallois et Boulogne. Vos affaires vont être ravies, vos clients aussi.
NOTRE SAVOIR-FAIRE
Livraison de courses à domicile à la demande et sans engagement contractuel.
PRESTATIONS
Livraison le jour même en H+3 et J+1
Traiteurs, industriels de lagroalimentaire, cybermarchands, Toutadom vous apporte un service de livraison qui fait recette !
Nous assurons la préparation et la livraison de marchandises alimentaires transformées et de plateaux-repas pour les entreprises comme pour les particuliers.
Au menu : passage à quai, préparation de commande, prise de rendez-vous, montage et gestion des plans de transport.
NOTRE SAVOIR-FAIRE
Transport frigorifique
Mise à disposition de véhicules avec chauffeur livreur
Plateaux repas et livraison à domicile
Livraisons quotidiennes pour les particuliers et les professionnels
E-commerce
Stockage et livraison de particuliers à domicile
PRESTATIONS
Prise de commandes par téléphone
Prise de RDV et suivi client
Stockage frigorifique (positif ou négatif) et ambiant de vos produits
Suivi et traçabilité de vos commandes par informatique ou sur Internet
Livraisons ponctuelles et urgentes
Envois en nombre
Location de voiture avec chauffeur et location dutilitaire
Livraison et logistique 7 jours/7
Partant du constat suivant lequel les moyens utilisés en ville pour les livraisons de marchandises sont souvent surdimensionnés, La Petite Reine vous propose de troquer la camionnette dune tonne livrant en moyenne 100 kg contre un Cargocycle® de 100 kg capables den charger 180 !
Une prestation de service intra-urbain innovante qui deviendra vite le partenaire privilégié de votre entreprise, soumise à des impératifs de qualité et de rapidité.
Enfin, côté qualité de vie et respect de lenvironnement, La Petite Reine en connaît aussi un rayon comme le prouve son engagement auprès des collectivités locales soucieuses de création demplois et dintégration de personnes sans qualification.
Notre savoir faire
Livraison urbaine en H+2 H+3 J+1
Livraisons sur créneaux horaires
Prestations
Livraison de courses à domicile
Livraisons de colis
Préparation de commandes
Prestations sur mesure, cargo cycles dédiés, ...
NOTRE SAVOIR-FAIRE
Activité traditionnelle et internet
Accueil personnalisé en magasin
Prise en charge globale de la livraison à domicile
Paiement à la livraison
Livraison en H+2 ou H+3
PRESTATIONS
Transport à domicile de denrées périssables pour les GMS et le e-commerce
Prestations sur-mesure : mise à disposition dédiée, marquage de véhicules et conseils
Entreposage, conditionnement et cross-docking au départ de nos plates-formes déclatement
Préparation et consolidation des commandes
La complémentarité et le savoir-faire des deux entités TSE et BIOTRANS permettent de prendre en charge lensemble des besoins de transports et de logistique du secteur de la Santé. Notre culture du partenariat client, notre qualité de service et notre capacité dinnovation garantissent la performance, la sécurité, la réactivité et la traçabilité de nos solutions.
Confiant et détaché des contraintes de logistique, vous pouvez vous concentrer pleinement sur votre cur de métier.
NOTRE SAVOIR-FAIRE
Une offre diversifiée au service des acteurs de la Santé
Déménagement de produits biologiques
Industrie pharmaceutique
Hospitalisation à domicile
Analyses bio médicales
Essais cliniques
Sérothèque
Greffes
Thérapie cellulaire
Analyse cellulaire
Produits sanguins labiles
Analyses médico-légales
Analyses vétérinaires
Dispositifs médicaux
DASRI
Expertise logistique
Transport tri-température de PSL et produit vétérinaire
Transport déquipements stérilisés
Activité dHAD
Gestion de Reverse (ex : DASRI )
Réseau national tri-température en J+1 (ex : collecte / livraison déchantillons biologiques)
