Scan plateau IA : l'outil qui revolutionne la restauration collective - Innovorder

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Description

Restaurants d’entreprises, d’administrations, d’hôpitaux, cantines scolaires, toutes les structures de la restauration collective prennent le virage du digital en adoptant le scan plateau. Vous n’avez pas encore franchi le cap ? Sachez que ce système d’encaissement IA vous réserve bien des surprises.
Pratique, intuitif, facile à déployer, découvrez les nombreux avantages du scan plateau avec IA.

Fluide
Divisez par 3 le temps de passage en caisse.
Seulement 3 secondes suffisent en moyenne à vos convives pour poser leur plateau, badger et libérer le scan plateau.
Rentable
Entre 10% et 15% de fréquentation

supplémentaire sur site
Simple
Pas de manipulation supplémentaire
 pour vos équipes avant le service

Familiarisez-vous avec le scan plateau avec intelligence artificielle
Concrètement, le scan plateau qu’est-ce que c’est ? Il s’agit d’un dispositif autonome prenant la forme d’une borne pilotée par Intelligence Artificielle. Celui-ci est équipé d’un système de reconnaissance d’image permettant de photographier le contenu du plateau et d’une solution d’auto-encaissement.
Son mode de fonctionnement est extrĂŞmement simple.
Pour les convives :
Les convives se présentent devant le dispositif et font passer leur plateau sous la borne.
Ils badgent.
Vos convives repartent avec leur plateau et reçoivent leur reçu par email.

Pour vos équipes :
Avant le service, ils renseignent les menus du jour dans le back office et l'IA sur les produits présents sur les premiers plateaux.
Ensuite, pendant le service, l'IA détecte automatiquement les plats qui ont été renseignés.
En parallèle, vos équipes peuvent modifier la disponibilité des produits et suivre les commandes.
En cas de produits non identifiés, vos employés vérifient les photos prises par le scan plateau.
Puis, à la fin du service, en cas de réclamation après le service, l'opérateur peut corriger directement les erreurs depuis l'app opérateur.
Cette technologie se prête particulièrement bien à la restauration collective comme les restaurants d’entreprises, d’administrations ainsi qu’aux cantines scolaires et à celles des hôpitaux.
Les 6 avantages de la reconnaissance visuelle des plateaux
Maintenant que vous avez fait connaissance avec le scan plateau IA et que vous maîtrisez son fonctionnement, vous êtes sans doute curieux de savoir quels bénéfices il a à vous offrir.
1. Un temps de passage en caisse réduit
  • Le premier avantage du scan plateau, et sans doute le plus Ă©vident, est la rĂ©duction du temps de passage en caisse et toutes les rĂ©percussions que cela peut avoir sur vous, professionnel de la restauration collective, mais aussi pour toutes les personnes se restaurant dans votre Ă©tablissement.
  • Cet outil technologique vous permet, en effet, de diviser le temps d’attente en caisse par 2. Le passage prend en moyenne 3 Ă  5 secondes et Ă©vite les passages en caisse.
  • Cette fluiditĂ© lors du passage en caisse est la solution idĂ©ale pour dĂ©sengorger les files d’attente, ce qui est particulièrement apprĂ©ciable en pĂ©riode de rush.

2. Des erreurs de caisse moins fréquentes
  • En plus de rĂ©duire le temps de passage en caisse, le scan plateau est un outil qui vous permettra de limiter les erreurs de caisse. Si vous ĂŞtes gestionnaire de site, la dernière chose que vous avez envie d'observer Ă  la fin de la journĂ©e, c'est une diffĂ©rence entre le solde de caisse thĂ©orique et le solde de caisse rĂ©el. Cet Ă©cart peut ĂŞtre le rĂ©sultat d’un vol ou d’une mauvaise manipulation. Cette dernière peut venir de l’opĂ©rateur de caisse qui oublie de facturer un produit, qui inscrit un montant erronĂ© ou qui rend une somme trop importante lors d’un paiement en espèces.
  • C’est lĂ  que le scan plateau intervient ! L’analyse des produits consommĂ©s et le paiement se faisant par le biais d’une photo prise en haute rĂ©solution et d’un badge prĂ©payĂ©, le risque de se tromper est considĂ©rablement rĂ©duit. Pas de manipulation d’argent, un minimum de personnes impliquĂ©es, vous n’apprĂ©henderez plus (ou moins) de faire votre compta.

3. Une facilité d’utilisation
  • Le scan plateau correspond aux technophiles comme aux technophobes car cette solution digitale est très facile d'utilisation.
  • En effet, ce dispositif est intuitif et surtout il ne nĂ©cessite aucune manipulation. Les convives n’ont pas besoin de saisir le dĂ©tail de leur commande, ils ont juste Ă  passer leur plateau sous la borne. Cet outil fait tout le travail et en un minimum de temps !

4. Un outil de gestion performant et global
  • Vous pourrez Ă©galement compter sur le scan plateau pour faciliter la gestion opĂ©rationnelle de votre activitĂ©, car celui-ci permet de suivre en temps rĂ©el le nombre de passages de convives.
  • Cela vous aidera notamment Ă  avoir une idĂ©e de l'affluence lors du service et ainsi de communiquer les quantitĂ©s Ă  produire aux Ă©quipes en cuisine.
  • Cette solution vous permet Ă©galement de ressaisir facilement et rapidement les commandes une fois le coup de feu derrière vous.

5. Une solution simple à déployer
  • Autre qualitĂ© du scan plateau, il est facile Ă  dĂ©ployer. Grâce Ă  son design compact, son installation requiert très peu de place. Il peut en effet tenir dans un espace de 0,7 m². Vous n’aurez donc pas Ă  pousser les murs ou Ă  sacrifier l’une de vos tables pour pouvoir installer ce dispositif. Vous pouvez le positionner sur une glissière de plateau ou un comptoir dĂ©jĂ  existant.
  • Pour le faire fonctionner, vous aurez uniquement besoin d’un câble d’alimentation, d’un câble rĂ©seau ainsi que d’une connexion internet. Pour permettre le paiement E-wallet, le scan plateau doit ĂŞtre associĂ© Ă  une tablette tactile et Ă  la caisse.

6. Un moyen de déléguer les tâches répétitives
  • Le scan plateau libère Ă©galement les employĂ©s de restauration des tâches rĂ©pĂ©titives Ă  la caisse. Ils peuvent alors se consacrer Ă  des missions Ă  plus forte valeur ajoutĂ©e comme le service, l’accueil des clients, le conseil sur l’offre proposĂ©e, le rĂ©assort, etc. 
  • Tout cela a un impact sur l’expĂ©rience client, mais aussi sur la motivation de vos Ă©quipes dont le travail est dĂ©sormais plus stimulant et plus enrichissant.

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