Smilio signature - la borne de satisfaction smiley de référence
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Description
Fabriquée en France, la borne de satisfaction Smilio Signature vous offre une solution de mesure de satisfaction clef en main pour piloter l'expérience client ou salarié.
Livrée chez vous prête à l'emploi, cette borne de référence, utilisée partout dans le monde, vous permettra de piloter votre activité en fonction du retour de vos clients.
Tout est inclus pendant 3 ans :
- La borne de satisfaction et son pied
- Les frais de télécommunication et l'abonnement au logiciel de sondage Satisio pendant 3 ans
Fonctionnement de la borne de satisfaction
La borne Smiley Signature est très simple à utiliser :
Imprimez la question que vous souhaitez poser aux clients.
Par exemple : « comment trouvez-vous l'ambiance du magasin ? », « avez-vous aimé le plat du jour ? », ou encore « comment était l'ambiance au travail aujourd'hui ? ».
Placez la borne de satisfaction à l'emplacement adapté (sortie de magasin, file de caisse, stand, machine à café…).
C'est prêt ! Les votes sont envoyés à chaque appui.
Vous pouvez consulter les résultats en temps réel depuis votre interface cloud.
Les données sont consultables depuis n'importe quel navigateur web récent.
Vous pouvez suivre vos indicateurs depuis chez vous, même quand vous n'êtes pas présent dans vos locaux professionnels.
Installation
La borne est livrée dans un carton spécial qui contient tout le nécessaire pour la monter. Vous verrez, c'est plus facile et plus rapide que d'assembler une table de chevet suédoise en kit !
Connectivité
Lors de votre commande, nous vous demandons de renseigner l'adresse d'installation de la borne. Nous choisirons ainsi le réseau de télécommunication le plus adapté.
S'il n'y a pas de réseau, nous vous contacterons pour vous proposer une solution alternative. Si aucune solution n'existe, nous vous rembourserons.
| Caractéristiques du matériel | ||
|---|---|---|
| Type de borne | smiley | |
| Type de questions | smileys | |
| Personnalisation | oui | |
| Connectivité | 3G | |
| Mode d'alimentation | secteur | |
| Notifications en temps réel | oui | |
| Tableau de bord | oui | |
| Logiciel d'analyse | oui | |
| Installation | sur pied | |
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Exemples de demandes de devis
Bonjour,
Je suis Directeur Informatique au conseil général de l'Aube et je suis à la recherche de bornes de satisfaction. Le tableau de bord ne serait pas utilisé mais nous souhaitons développer notre propre solution.
Je vous prie de m'envoyer vos contacts par email s'il vous plaît.
Cordialement,
Philippe Ricard.
Philippe R (Drancy - Seine-Saint-Denis - 93)
Dans le cadre d'enquête de satisfaction au sein de notre établissement, la Direction et moi-même souhaiterions disposer d'un support adapté aux personnes que nous accompagnons.
Etant en situation de handicap, la borne smiley sur pied pourrait être un éventuel outil.
Pourriez-vous, en ce sens, me fournir plus d'information ainsi qu'un devis détaillé.
Benvinda B (Strasbourg - Bas-Rhin - 67)
