Borne de satisfaction
21 produits trouvés- des questions smileys
- des questions à choix multiple
- des commentaires en texte libre.
Borne smiley expressyon
Borne tactile de satisfaction EXPRESSYON - Expressyon est une application professionnelle d'enquêtes de satisfaction pour bornes tactiles, qui peut aussi être déployée sur tablettes, ...
Borne de satisfaction opinyon
La borne de satisfaction OPINYON vous permet de mesurer la satisfaction de vos clients in situ, à chaud. Les bornes sont autonomes et peuvent être posées en libre - service aux endroits ...
Smilio signature comptoir la borne de satisfaction smiley de référence
Made in France, la borne de satisfaction Smilio Signature vous offre une solution de mesure de satisfaction clef en main pour piloter l'expérience client ou salarié. - Utilisée à travers le ...
Borne smiley sans contact Opinyon v2 (sans fil)
La borne Opinyon v2 est la borne smiley la plus innovante du marché - 100% AUTONOME - Autonomie jusqu’à 18 mois sur batterie rechargeable. Échange sur réseau 3G - COMPTEUR DE PASSAGE - ...
Smilio signature - la borne de satisfaction smiley de référence
Fabriquée en France, la borne de satisfaction Smilio Signature vous offre une solution de mesure de satisfaction clef en main pour piloter l'expérience client ou salarié. - Livrée chez vous ...
Borne comptoir de satisfaction expressyon
Borne tactile de satisfaction EXPRESSYON pour comptoir - Expressyon est une application professionnelle d'enquêtes de satisfaction pour bornes tactiles, qui peut aussi être déployée sur ...
Borne de satisfaction smiley 3 boutons - smilio s
Il n'est pas toujours évident de mesurer la satisfaction client dans le monde réel, surtout quand on ne dispose pas des adresses emails des visiteurs. La borne de satisfaction 3 smileys Smilio S ...
Boitier smiley opinyon mural
Le boitier Smiley OPINYON peut être fixé au mur pour permettre de - récolter la satisfaction de vos visiteurs - interroger sur une prestation - alerter sur l'état de vos sanitaires - Les ...
Borne smiley opinyon - 100% autonome (sans fil)
La borne Smiley OPINYON propose une solution permettant de placer la satisfaction client au coeur de votre stratégie commerciale. Vous pouvez, grâce à cet outil, mesurer la satisfaction de vos ...
Boitier mural de satisfaction expressyon
Boitier mural de récolte de satisfaction EXPRESSYON - Expressyon est une application professionnelle d'enquêtes de satisfaction pour bornes tactiles, qui peut aussi être déployée sur ...
Borne de satisfaction expresspod large sur pied
Nos bornes, par leur simplicité et leur accessibilité, permettent de rassembler en moyenne 20x plus de données que d'autres solutions d'enquêtes de satisfaction. - Elles sont totalement ...
Borne de satisfaction smiley sans contact
Utilisée partout dans le monde - la borne ExpressPod large est spécialement étudiée pour recueillir un maximum de commentaires dans les zones de passage. - Equipée d'une technologie 'sans ...
Borne de satisfaction tablette - expresstab
Réinventez la Collecte d'Avis avec la borne ExpressTab - Pour bâtir une stratégie d'amélioration continue de la satisfaction et de l'engagement de vos clients, employés, patients ou visiteurs, ...
Petite borne murale ou de table
Nos ExpressPods small sont le plus souvent utilisés pour capturer les commentaires de personnes dans le cadre d’un service individuel dans un bureau de service ou à un comptoir / une caisse. ...
Borne de satisfaction virtuelle avec qr code plateforme enquête de satisfaction
Notre module d'enquête mobile vous permet de mieux comprendre comment évolue la satisfaction client autour de vos produits et services à travers tous vos points de contact physiques ou digitaux, ...
Mini borne 3 smileys pour la mesure de satisfaction
La borne de sondage Smilio A est équipée d'un clavier avec une échelle de 3 smileys pour réaliser des sondages à chaud et en contexte dans tous les lieux accueillant du public. Le principe : ...
Bouton connecté smilio a à code
Le bouton connecté Smilio A à code est un boîtier connecté sans fil équipé de 5 boutons. Ces boutons peuvent être utilisés indépendemment, par exemple pour déclencher des demandes de ...
Borne de sondage 4 smileys smilio s
Les sondages traditionnels sont-ils encore adaptés ?Avec les méthodes d'enquête client traditionnelles, il faut parfois attendre plusieurs semaines pour avoir le résultat d'un sondage. De plus, ...
Borne de sondage smilio s - 2 pouces
Avec ses 2 boutons connectés, la borne de sondage Smilio S permet de réaliser des sondages à chaud et en continu dans tous les lieux accueillant du public.Le principe : poser une question simple ...
Borne smilio s - sondage temps réel 2 questions
Une nouvelle façon de mesurer la satisfaction clientsLes systèmes de sondage traditionnels consistent à interroger les clients après leur expérience en leur posant des dizaines de questions en ...
Borne smilio s pour sondage qcm - 5 options
Avec ses 5 boutons numérotés, la borne de sondage Smilio S QCM permet de réaliser des sondages sur tous les sujets où vous souhaitez laisser vos clients ou visiteurs exprimer librement leur ...
Vos questions les plus fréquentes
La borne de satisfaction fonctionne en collectant les avis clients ou collaborateurs via des interfaces tactiles ou des boutons physiques disposés à la sortie d'un point de contact. Les niveaux de satisfaction sont représentés par des smileys ou des échelles de couleurs (3 à 5 niveaux). Les données recueillies en temps réel sont ensuite transmises à un logiciel qui les analyse pour produire des rapports statistiques. Ces outils mesurent des indicateurs clés comme le taux de satisfaction ou le Net Promoter Score (NPS). Conçues pour un usage intensif, les bornes de satisfaction disposent de systèmes énergétiques autonomes (batteries rechargeables ou branchements secteur). Leur installation est modulable, avec des options sur pied, murales ou de comptoir.
Recueillir des avis en temps réel via les bornes de satisfaction augmente la réactivité face aux retours clients. Leur simplicité d’utilisation, grâce à une interface intuitive, favorise un taux de participation supérieur à 30 %. Les bornes de satisfaction permettent de cibler les points d’amélioration en fournissant des statistiques claires et exploitable. Leur placement stratégique dans les points de passage garantit une collecte de données représentative.
Quels sont les différents modèles de bornes de satisfaction ?
- Les tablettes de satisfaction : ce sont des tablettes tactiles qui proposent des questionnaires en image ou sous forme de message. Ce type de borne est surtout conçu pour les enseignes à fort trafic dans le secteur de la restauration, dans les agences bancaires et les supermarchés.
- Les bornes smiley ou les bornes à bouton poussoir : ce sont des bornes connectées permettant de collecter les avis des clients en temps réel. Elles disposent en général de 4 boutons indiquant chacun un smiley qui représente un niveau de satisfaction. Ces outils sont utilisés dans les points de vente, les points de service et les agences.
Combien coûte une borne de satisfaction ?
- Tablette de satisfaction : Jusqu’à 900 euros
- Borne smiley : Entre 50 et 450 euros
- Une tablette de satisfaction peut coûter jusqu’à 900 euros. Le prix dépend généralement du type de support et du nombre de pouces de la tablette.
- Une borne smiley se commercialise à des prix compris entre 50 et 450 euros.
Quel fournisseur de bornes de satisfaction choisir ?
- Altern’active Systems : Entreprise spécialisée dans la vente de borne de satisfaction et de vente de systèmes de vote interactif
- DYMENSION : C'est une société connue dans le développement d’applications interactives. Parmi les solutions d’enquêtes de satisfaction qu’elle propose, on peut citer : les tables interactives, les vitrines tactiles et les applications professionnelles sur supports tactiles.
