Casier click and collect - Osem - grandes tendances de consommation et points de collecte automatiques
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Osem International
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CLICK AND COLLECT
Acheter un produit sur internet et le récupérer dans ou devant le magasin. C'est une des grandes tendances de consommation. Le web to store.
Nous mettons en place cette solution des points de collecte automatique qui rapproche le e-consommateur du point de vente.
Des avantages pour tous :
Pour le consommateur :
Pour le commerçant :
Acheter un produit sur internet et le récupérer dans ou devant le magasin. C'est une des grandes tendances de consommation. Le web to store.
Nous mettons en place cette solution des points de collecte automatique qui rapproche le e-consommateur du point de vente.
Des avantages pour tous :
Pour le consommateur :
- Le client est assuré de trouver le produit qu'il souhaite
- La rencontre des avantages de l'e-commerce et du commerce traditionnel
- Économiser les frais de livraison : c'est une motivation des consommateurs car ce mode de livraison est gratuit.
- La possibilité de réserver le produit
- Un confort d'achat supplémentaire
Pour le commerçant :
- Économiser sur les frais de livraison
- Maintenir une relation de proximité avec son client
- Développer son e-commerce avec des clients habitués à effectuer des achats en magasin. Fidéliser.
- Attirer de nouveaux clients, et faire connaître son point de vente à de nouveaux clients
- Dynamiser la fréquentation en magasin et drainer du trafic en magasin
- Se différencier de ses concurrents
- Associer le site internet et enseigne physique
- Assurer un meilleur service client
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