Ecodechet - logiciel de gestion de déchetteries Kerlog - prise de rendez-vous et réduction des coûts

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Description

ECODECHET.COM
La prise de rendez-vous en déchèterie
Ecodechet.com est une plateforme permettant de mettre en place la prise de rendez-vous pour les usagers particuliers et professionnels se présentant dans vos déchèteries.
COLLECTIVITÉS LOCALES
  • Libère vos agents : 90 % des RDV sont pris en ligne
  • Le gardien dispose du listing des entrées chaque jour
  • Réduit le coût des ressources affectées à ce service
  • Permet d'anticiper les évacuations de bennes
  • Reportings réguliers : fréquentation des déchèteries, taux de RDV pris en ligne, apports professionnels, etc.
  • Permet de constituer ou mettre à jour sa base d'usagers
  • Suivi personnalisé par KERLOG
  • Mise en oeuvre simple et rapide sous 24H
  • Import des RDV déjà pris
  • Outil s'intégrant à votre site internet

POUR VOS USAGERS
  • Accessible sur PC, tablette, smartphone
  • Service disponible en continu : 24H/7J
  • Prise de RDV intuitive et rapide en toute autonomie
  • Confirmation des RDV par mail ou SMS
  • Compte usager : vérifiez ou annulez vos RDV
  • Rappel des consignes à respecter
  • Aide en ligne

GESTION DES COLLECTIVITÉS
  • Activer : confirmation de RDV par SMS
  • Limiter : 1 RDV par semaine par usager
  • Laisser vos consignes dans le message de confirmation
  • Saisir : coordonnées des communes autorisées

GESTION DES DÉCHÈTERIES
  • Indiquez : coordonnées des déchèteries
  • Définissez : nombre d'usagers maximum par créneau
  • Ajoutez : instructions pour les usagers lors de la prise de RDV
  • Ajoutez : document PDF consultable par les usagers

HORAIRES DÉCHÈTERIES
  • Indiquez : jours d'ouverture et de fermeture
  • Définissez : horaires pour chaque jour
  • Indiquez : si les professionnels sont autorisés

IDENTIFICATION DES PROFESSIONNELS
  • Réservez : créneaux pour les usagers professionnels
  • Confirmez : statut professionnel de l'usager
  • Activez : saisie du SIRET

SAISIE DES TYPES DE DÉCHETS
  • Activez : saisie des types de déchets apportés
  • Sélectionnez : déchets acceptés dans la déchèterie
  • Indiquez : types de déchets lors de la prise de RDV

GESTION DES DROITS UTILISATEURS
  • Accès sécurisé : login et mot de passe
  • Définissez : habilitation des utilisateurs pour prendre un RDV pour un usager
  • Compatibilité : prise de RDV par téléphone via la Collectivité

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