Logiciel de caisse Askcaisse - Gestion commerciale, suivi en temps réel et personnalisation avancée

Logiciel de caisse - Fonctionnalités
Dans cette rubrique, nous allons vous présenter les principales fonctionnalités de votre logiciel de caisse Askcaisse.
Les fonctionnalités communes
Askcaisse n'est pas un simple logiciel de caisse, c'est aussi un outil de gestion commerciale et de suivi pour tout type de commerce et entreprises :

• Gestion des utilisateurs et habilitations par groupe d'utilisateurs.
• Gestion des promotions en fonction du calendrier et avec prix minimum de déclenchement.
• Saisie et impression de devis, commande, bon de livraison, facture, ticket client, ticket back-office, contre-bon, chiffre d'affaires, journaux de productions, encaissements, impayés, etc.
• Gestion des clients anonymes et/ou en compte avec coordonnées, groupe, remises, encours, commandes, acompte, crédit client, mailing client, autorisation de contact par SMS, exonération de la TVA.
• Gestion des abonnements et cartes de fidélité.
• Plan de tables pour les restaurants.
• Gestion de caisse et édition d'articles et sous-articles avec possibilité de les affecter aux personnels pour préparation (utile pour les hôtels, salons de coiffure), tarif promotionnel, rendu, fond de caisse, édition de tickets, mise en attente de tickets, mouvements de caisse, arrêtés de caisse, récapitulatif de fin de journée, gestion de production, livraison de commandes, etc.
• Gestion du stock central et points de vente, flux de mouvement de stock avec suivi en temps réel.
• Gestion et clôture de l'inventaire et impression d'un rapport détaillé des articles vendus.
• Gestion complète des achats par fournisseur.
• Stockage des bons de livraisons et des factures reçus par scan ou par sélection.
• Messagerie interne pour communiquer entre points de vente et stock.
• Consultation des opérations en temps réel et à distance à l'aide de l'application mobile AskMobile sur Android et iOS.
• Statistiques et rapports paramétrables selon le domaine d'activité et le niveau de détail demandé.
• Personnalisation de la présentation des écrans et de tous les composants (ajout, suppression, modification des emplacements des boutons, tableaux, menus) selon vos préférences et habitudes.

Réception et gestion de commandes

• Saisie sur compte client ou compte anonyme.
• Recherche des clients alphanumérique très rapide.
• Recherche d'articles à l'aide de filtres intelligents.
• Possibilité d'encaissement à la saisie ou à la restitution ou livraison des articles.
• Vente directe et/ou commandes.
• Impression des reçus et fiches clients.
• Gestion des remises par client/groupe de clients et promotions (avec prix de déclenchement).
• Impression du ticket de regroupement et tickets de marquage sur papier spécial.
• Choix de la date et de l'heure prévue de retour.
• Commentaires sur les reçus client.
• Saisie d'une référence complémentaire sur ticket client (N° de chambre d'hôtel par exemple).
• Génération et impression des stickers de conformité.
• Impression des tickets de préparation.

Gestion des articles et tarifs

• Nombre d'articles illimités et possibilité d'attacher des sous-articles ou ingrédients.
• Génération des coupons attachés aux articles/sous-articles.
• Gestion des promotions, soldes, remises (sur total, par article, par client, par groupe de clients).
• Montant MOE sur lequel sera calculée la commission du personnel en charge de la préparation (optionnel).
• Articles de base pré-paramétrés selon le type de commerce.
• Création de raccourcis articles.
• Consultation rapide des tarifs.
• Paramétrage des prix HT ou TTC (calcul automatique dans les 2 sens).
• Affectation de visuels sur les boutons des articles.
• Calcul de la TVA.

Gestion des clients

• Création de fiches clients classées par groupes et remises.
• Abonnements et cartes de fidélité.
• Plan de table (pour restaurants).
• Tarif spécial par article et par client.
• Gestion des dus clients (livrés, non réglés).
• Encours clients (non livrés, non réglés).
• Consultation des historiques.
• Remise par article et/ou par client.
• Compte client et gestion d'abonnements.
• Possibilité de synchroniser les fiches client et les cartes de fidélité avec les autres points de vente de la même enseigne.

Gestion des encaissements

• Paiement multiple (espèces, carte bancaire, bons, chèque, solde client, paiement mobile).
• Édition journalière.
• Récapitulatif périodique au choix.
• Correction facile et historisée des erreurs de mode de règlement.
• Rapports détaillés et exports sous plusieurs formats.
• Traçage et historisation des transactions.

Configuration requise
Si vous souhaitez garder vos anciens équipements (caisse enregistreuse, ordinateur, tablettes…), vous pouvez acquérir la licence Askcaisse (logiciel de caisse uniquement). Nous vous accompagnerons pour tout mettre en place.
Configuration optimale :

• Processeur Dual Core ou plus (pour une meilleure performance).
• Mémoire 2 Go ou plus.
• Affichage : pour un meilleur confort : résolution > 1024*768.
• Ports USB.
• Disque dur : capacité minimale 4 GB hors OS.