Logiciel caisse pizzeria

Le choix du meilleur logiciel d’encaissement pour pizzeria dépend de plusieurs critères : la taille de votre établissement, vos besoins en termes de gestion des produits, de suivi des ventes, de reporting et de fidélisation client. Voici une sélection de cinq solutions adaptées aux pizzerias :

L’Addition est un logiciel de caisse populaire pour les pizzerias. Il est apprécié pour sa facilité d'utilisation et son interface tactile. Il permet de gérer les commandes en ligne, le plan de salle, ainsi que les réservations. Il offre également un mode hors-ligne, ce qui est utile pour les pizzerias mobiles. Le prix est flexible en fonction des besoins, et le logiciel est certifié NF525, garantissant sa conformité avec la législation fiscale.

Lightspeed est une solution robuste pour les pizzerias avec plusieurs établissements. Ce logiciel propose une gestion complète du plan de salle, des commandes, de la gestion des stocks et de l’analyse financière. Il se distingue par ses intégrations avec des outils tiers, tels que les plateformes de livraison et les systèmes de comptabilité.

Innovorder est un logiciel de caisse très complet, adapté aux pizzerias de grande taille ou multi-sites. Il propose un back-office centralisé, permettant de gérer efficacement plusieurs établissements. Il inclut des fonctionnalités avancées comme la gestion des commandes en ligne, la gestion des réservations et des bornes de commande. Innovorder permet également l’intégration avec des systèmes de paiement mobile et des plateformes de livraison.

Tactill est une solution simple et abordable pour les pizzerias de petite taille. Avec une prise en main rapide, ce logiciel permet de gérer l'encaissement, la gestion des commandes, et l’impression des tickets de caisse. Il est compatible avec des écrans tactiles.

Le prix d’un logiciel de caisse pour pizzeria varie entre 700 et 3 000 € HT par an selon le modèle économique (abonnement ou licence), l’étendue des fonctionnalités, le nombre de caisses ou d’établissements, le matériel associé (écran tactile, terminal de paiement, imprimante).

La plupart des éditeurs proposent une formule d’abonnement renouvelable chaque année. Cette formule inclut les mises à jour, l’accès au back‑office, le support client, la mise à disposition de modules (gestion des commandes en ligne, click & collect, gestion du plan de salle, gestion des stocks, fidélisation).

• Pour des pizzerias de taille modeste (une seule caisse, besoins limités en modules) : l’abonnement annuel peut se situer autour de 700 à 1 200 € HT/an (soit environ 60 à 100 €/mois) selon l’éditeur et les options.
• Pour des pizzerias avec des besoins intermédiaires (gestion des réservations, livraison, multi‑caisses) : l’abonnement annuel peut être de 1 200 à 1 500 € HT/an (soit environ 100 à 125 €/mois).
• Pour des pizzerias multi‑établissements ou des chaînes, avec plusieurs points de vente, gestion multi‑sites, bornes de commande, intégrations API : l’abonnement annuel peut dépasser 1 500 à 3 000 € HT/an (soit 125 à 250 €/mois ou plus).

Les logiciels de caisse pour pizzeria doivent répondre à des besoins spécifiques en matière de gestion et d’encaissement :

• Encaissement mobile : Beaucoup de logiciels de caisse modernes permettent un encaissement mobile, idéal pour les pizzerias qui offrent des services de livraison ou de click & collect.
• Gestion des commandes : La gestion des commandes doit être fluide, que ce soit en salle, en ligne ou pour la livraison. Des outils comme l’impression des tickets de caisse ou l’intégration avec les systèmes de livraison facilitent cette gestion.
• Gestion des stocks : Le suivi des stocks est crucial pour les pizzerias afin d’éviter les ruptures de produits. Un bon logiciel de caisse permet un suivi en temps réel et offre des statistiques sur les ventes pour anticiper les besoins en approvisionnement.
• Fidélisation client : De nombreux logiciels offrent des modules de fidélisation, comme les cartes de fidélité ou des programmes de fidélité basés sur le nombre de commandes ou le montant total dépensé.
• Reporting et analyse : Les logiciels de caisse incluent des outils de reporting qui permettent d'analyser la performance de la pizzeria. Ces outils génèrent des statistiques sur les ventes, le rendement des produits, les performances des employés, et le suivi financier.
• Sécurisation des données : Le stockage des données et la sécurisation des informations sont essentiels. Les logiciels modernes sont souvent dotés de serveurs sécurisés et de mises à jour régulières pour protéger les informations sensibles.
• Multi-device et compatibilité : La possibilité d'utiliser le logiciel de caisse sur plusieurs appareils (tablettes, smartphones, ordinateurs) est un atout majeur pour de nombreuses pizzerias, en particulier celles qui adoptent un modèle multi-sites.

Depuis la loi anti-fraude à la TVA de 2018, tous les logiciels de caisse utilisés pour l’enregistrement des paiements doivent être certifiés selon la norme NF525 ou LNE. Cela garantit que le logiciel sécurise les données et empêche toute modification frauduleuse des tickets de caisse.

Les pizzerias doivent donc s’assurer que leur logiciel de caisse est conforme à ces normes. En plus de la certification, le logiciel doit être capable d'émettre des tickets de caisse conformes, incluant les informations obligatoires telles que le montant payé, le détail des produits et le mode de paiement. En cas de contrôle fiscal, la non-conformité peut entraîner des amendes importantes.