La société Natural Touch développe et commercialise des produits et services basés sur les technologies des télécommunications, d'Internet et de la parole.
Notre Coeur technologique intègre une plateforme multi-canal permettant de décliner des services combinant téléphone,SMS, email et internet.
Nos services se déclinent soit en mode SAAS ou en STAND-ALONE installé en vos locaux et couplés à vos infrastructures.
Ces services sont :
- Standard automatique à touche et ou à reconnaissance et synthèse vocale.
- Diffusion d'information en self service.
- Prise en compte et gestion de réclamations / Demande de travaux par téléphone et ou internet
- Service d'astreinte
- Campagne d'appel sortant (télé-marketing / sondages / informations).
- WEB Call Back pour donner de la téléphonie aux site internet.
- Pointeuse par téléphone.
Nous pouvons aussi spécialiser un de nos module ou développer un module sur mesure pour répondre pleinement à vos besoins.
Notre Coeur technologique intègre une plateforme multi-canal permettant de décliner des services combinant téléphone,SMS, email et internet.
Nos services se déclinent soit en mode SAAS ou en STAND-ALONE installé en vos locaux et couplés à vos infrastructures.
Ces services sont :
- Standard automatique à touche et ou à reconnaissance et synthèse vocale.
- Diffusion d'information en self service.
- Prise en compte et gestion de réclamations / Demande de travaux par téléphone et ou internet
- Service d'astreinte
- Campagne d'appel sortant (télé-marketing / sondages / informations).
- WEB Call Back pour donner de la téléphonie aux site internet.
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Nous pouvons aussi spécialiser un de nos module ou développer un module sur mesure pour répondre pleinement à vos besoins.
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