Service de maintenance informatique
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- La disposition d’une configuration optimisée de matériels,
- Une mise à niveau rapide du parc informatique,
- Une sécurisation des données en cas de dysfonctionnement,
- L’assurance d’une récupération intégrale d’informations sensibles ou sauvegarde des données après une panne.
En quoi consiste le service de maintenance informatique ?
La maintenance informatique préventive
Dans ce cas, la maintenance informatique sert à prévenir l’apparition de virus ou d’éventuels soucis informatiques. Elle permet de sécuriser le système et d’optimiser le fonctionnement du matériel.
Le service de maintenance consiste ainsi à surveiller et à protéger le parc informatique contre les cyberattaques :
- En installant et en contrôlant l’antivirus et les pare-feux,
- En mettant à jour les logiciels,
- En nettoyant régulièrement l’ensemble du système.
La maintenance informatique corrective
La maintenance informatique sert à corriger un logiciel ou un équipement pour que celui-ci fonctionne correctement. Ces opérations consistent à remettre le système en l’état.
Lorsque le parc informatique rencontre un problème, le service de maintenance applique une solution qui peut être palliative ou curative. Pour les opérations palliatives, le dépannage est provisoire, bien qu’il s’en suive toujours une maintenance curative.
La maintenance évolutive
Au fur et à mesure des besoins, le système informatique est également appelé à évoluer. La maintenance informatique évolutive consiste à mettre à jour les logiciels et appareils informatiques utilisés pour améliorer leurs performances ou leur permettre de proposer de nouvelles fonctionnalités.
Comment choisir un service de maintenance informatique ?
Pour choisir un service de maintenance informatique, il faut prendre en compte :
- La réactivité du prestataire et sa flexibilité,
- Les garanties en matière de confidentialité,
- La pluralité des offres proposées.
Le service de maintenance consiste ainsi à surveiller et à protéger le parc informatique contre les cyberattaques :
- En installant et en contrôlant l’antivirus et les pare-feux,
- En mettant à jour les logiciels,
- En nettoyant régulièrement l’ensemble du système.
Lorsque le parc informatique rencontre un problème, le service de maintenance applique une solution qui peut être palliative ou curative. Pour les opérations palliatives, le dépannage est provisoire, bien qu’il s’en suive toujours une maintenance curative.
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Au fur et à mesure des besoins, le système informatique est également appelé à évoluer. La maintenance informatique évolutive consiste à mettre à jour les logiciels et appareils informatiques utilisés pour améliorer leurs performances ou leur permettre de proposer de nouvelles fonctionnalités.
Comment choisir un service de maintenance informatique ?
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