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ACQUéRIR UNE éCOUTE ACTIVE POUR UNE RELATION D'AIDE EFFICACE RéF SNT.03

ACQUéRIR UNE éCOUTE ACTIVE POUR UNE RELATION D'AIDE EFFICACE RéF...

OBJECTIFS DE LA FORMATION * Apprendre à écouter pour aider * Acquérir les principes de base d'une véritable écout Public concerné * Infirmière * Cadre de Santé * Kinésithérapeute * Sage femme * Ergothérapeute Méthodes pédagogiques * Apports théoriques * Mises en situation, Jeux de rôles * Analyse et partage de cas réels >>>
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FORMATION PRAP

FORMATION PRAP

Prévention des risques liés à l'activité physique (Gestes et postures) Nos formations sont assurées sous contrôle de la Caisse régionale d'assurance maladie (CRAM) d'Ile de France, par des moniteurs formés par les CRAM/CGSS ou l'INRS. Notre numéro d'agrément : 12.4. SST.08.042 Public Concerné: Toute personne qui, dans son activité professionnelle, est amenée à effectuer de la manipulation manuelle ou de la manutention de charges diverses. Toute personne devant être particulièrement vigilantes dans sa posture de travail et l’ergonomie de son poste de travail. Objectifs : Acquérir une technique efficace de manutention de charges diverses ou de manipulation manuelle et une bonne posture de travail Pré-requis : Aucun Durée : 2 journées Programme PARTIE THEORIQUE Généralités : les différents effets des conditions de travail sur la santé Réglementation : définitions du Législateur – limitations de charges – articles R231-67 et R 231-72) Notions d’anatomie et d’ergonomie Les accidents du travail et les maladies professionnelles : chiffres, statistiques, conséquences Le squelette : anatomie, pathologie Les ligaments : anatomie, lésions des ligaments, luxation Les muscles : anatomie, lésions musculaires Les tendons : anatomie, lésions des tendons Les troubles musculo-squelettiques (TMS) La colonne vertébrale détaillée : anatomie, fonctionnement, pathologies, facteurs aggravants Prévention du risque : prévention des accidents du travail et des maladies professionnelles liés à l’activité physique, principes d’aménagement dimensionnel des postes de travail, principes de sécurité physique et d’économie d’effort Pratiquer une activité physique générale Les exercices physiques Action de l’animateur-formateur dans l’entreprise : démarche de prévention, organisation de la formation en entreprise PARTIE PRATIQUE Les principes de base de l’économie d’effort : techniques gestuelles, le polygone de sustentation, la recherche de l’équilibre Exemple d’application dans la vie quotidienne : position assise des conducteurs, activités ménagères, activités de jardinage et de bricolage, futures mamans et/ou mamans de jeunes enfants, les enfants, le sommeil Exercices spécifiques à l’activité des candidats stagiaires Nb stagiaires : Groupes de 4 à 10 personnes Evaluation/Qualification Délivran ce d'une attestation de formation « Gestes et Postures », après vérification des connaissances théoriques et pratiques >>>
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FORMATION PRAP

FORMATION PRAP

Assistance à l’analyse de l’activité physique aux postes de travail. La formation PRAP a pour objectif de faire diminuer le risque d’apparition des troubles musculo-squelettiques (TMS), voir des maladies professionnelles. >>>
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FORMATION ACCOMPAGNER UNE éQUIPE DE SOINS DANS UN REGROUPEMENT DE PLUSIEURS SERVICESRéF SNT.04

FORMATION ACCOMPAGNER UNE éQUIPE DE SOINS DANS UN REGROUPEMENT DE...

Accompagner une équipe de soins dans un regroupement de plusieurs services OBJECTIFS DE LA FORMATION * Lever la résistance aux changements * Permettre aux agents de retrouver leur identité professionnelle * Mieux communique Public concerné * Equipe de soin Méthodes pédagogiques * Apports théoriques * Mises en situation, Jeux de rôles * Analyse et partage de cas réels >>>
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FORMATION ACCRéDITATION ANAES RéF DMQ.12

FORMATION ACCRéDITATION ANAES RéF DMQ.12

OBJECTIFS DE LA FORMATION L'accréditation est une procédure d'évaluation externe à un établissement de santé, effectuée par des professionnels, indépendante de l'établissement de santé et de ses organismes de tutelle, évaluant l'ensemble de son fonctionnement et de ses pratiques. * Promouvoir l'amélioration continue de la qualité dans les établissements de santé et à s'assurer que les conditions de sécurité et de qualité des soins et de prise en charge du patient sont prises en compte Public concerné * Chef d'entreprises, cadres, managers * Techniciens d'établissements de santé Méthodes pédagogiques * Etudes de cas * Echanges de groupe * Apports théoriques et pratiques * La formation est dispensée par un professionnel de la santé habitué aux démarches de certification et d'accréditation * Les étapes essentielles sont étudiées pour faciliter la démarche >>>
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FORMATION ACQUéRIR LE VOCABULAIRE MéDICAL RéF SNT.07

FORMATION ACQUéRIR LE VOCABULAIRE MéDICAL RéF SNT.07

OBJECTIFS DE LA FORMATION * Comprendre et identifier un certain nombre de termes médicaux relatifs au corps humain, à certaines pathologies et examens complémentaires afin de mieux communiquer avec les médecins et les patients. Public concerné * Préparation au concours de secrétaire médicale * Toute personne étant amenée à travailler avec des médecins Méthodes pédagogiques * Inter active et participative * Utilisation des planches anatomiques * Cours théoriques * Contrôle régulier des connaissances pour vérifier l'acquisition de l'enseignement. >>>
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FORMATION AIDE ET MANUTENTION DES PERSONNES à MOBILITé RéDUITE RéF SSI.11

FORMATION AIDE ET MANUTENTION DES PERSONNES à MOBILITé RéDUITE...

Aide et manutention des personnes à mobilité réduite OBJECTIFS DE LA FORMATION * Prévenir les risques liés au port de charge * Savoir manipuler une personne à mobilité réduite en favorisant son degré d'autonomie et son intégrité physiqu Public concerné * Toute personne travaillant auprès de personnes à mobilité réduite Méthodes pédagogiques * Théorie : Exposé – Débats avec supports audiovisuels * Pratique : exercices de manutention de personnes à mobilité réduite * Animation : Animateur Formateur en prévention des risques liés à l'activité physique agrée par l'Institut National de Recherche et de Sécurité (INRS) >>>
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FORMATION ASPECTS PSYCHO-RELATIONNELS DE LA PERSONNE EN FIN DE VIE RéF SNT.15

FORMATION ASPECTS PSYCHO-RELATIONNELS DE LA PERSONNE EN FIN DE VIE...

Aspects psycho-relationnels de la personne en fin de vie OBJECTIFS DE LA FORMATION * Etre capable de comprendre les symptômes pénibles chez la personne âgée * Savoir entendre la souffrance morale * Les sentiments et les attitudes dans la traversée de cette crise de fin de vie * Etre capable de comprendre la relation signant - soigné * Etre plus à l'écoute de la personne âgée Public concerné * Personnel soignant en relation avec la personne âgée Méthodes pédagogiques * Inter active et participative avec des apports théoriques et pratiques * Réflexion de groupe guidée par le formateur * Exercices pratiques >>>
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FORMATION ASPECTS RELATIONNELS DU TRAVAIL DES ASH RéF SNT.05

FORMATION ASPECTS RELATIONNELS DU TRAVAIL DES ASH RéF SNT.05

OBJECTIFS DE LA FORMATION * Se situer dans l'environnement professionnel et social * Comprendre le fonctionnement de l'institution et ses contraintes * Découvrir ou redécouvrir l'importance de son rôle et de sa fonction * Acquérir les bases de la communication interpersonnelle avec ses collègues, les patients et leurs familles afin de développer une attitude d'accueil * Etre valorisé par l'acquisition d'outils de communication pour se sentir capable d'écouter et d'amorcer une relation d'aide. * Gérer l'agressivité, le stress et les conflits Public concerné * Agent de Service Hospitaliers Méthodes pédagogiques * Apports théoriques * Mises en situation, Jeux de rôles * Analyse et partage de cas réels >>>
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FORMATION DéMARCHE FDA RéF DMQ.22

FORMATION DéMARCHE FDA RéF DMQ.22

Mise sur le marché aux USA des dispositifs médicaux : Démarche FDA OBJECTIFS DE LA FORMATION * Montrer comment démarrer et planifier la démarche réglementaire sans perdre de temps * Quelles aides mobiliser pour effectuer la démarche Public concerné * Chefs d'entreprise, cadres, managers * Responsables qualité Méthodes pédagogiques * Apports théoriques et pratiques * Exercices * Etudes de cas >>>
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FORMATION DéVELOPPER LA CRéATIVITé DANS LES ACTIVITéS DESTINéES AUX PERSONNES âGéES RéF SNT.13

FORMATION DéVELOPPER LA CRéATIVITé DANS LES ACTIVITéS DESTINéES...

Développer la créativité dans les activités destinées aux personnes âgées OBJECTIFS DE LA FORMATION * Repérer les sources plaisir de chaque résident pour un mieux être * Entretenir la mémoire des personnes âgées * Savoir écouter pour permettre à l'autre de s'exprimer plus personnellement * Etre capable de mettre en place un programme d'activité pour les personnes âgées * Dynamiser la créativit Public concerné * Tout salarié ayant en charge les activités de la personne âgée Méthodes pédagogiques * Inter active et participative avec des apports théoriques et pratiques * Réflexion de groupe guidée par le formateur * Exercices pratiques * Jeux de rôle >>>
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FORMATION LA MISE SUR LE MARCHé DES DISPOSITIFS MéDICAUX : MARQUAGE CE RéF DMQ.03

FORMATION LA MISE SUR LE MARCHé DES DISPOSITIFS MéDICAUX :...

La mise sur le marché des dispositifs médicaux : Marquage CE OBJECTIFS DE LA FORMATION * Le marquage CE des dispositifs médicaux est obligatoire pour leur libre circulation dans l'Espace Economique Européen (EEE) et nécessite de bonnes connaissances techniques en matière de management de la qualité des dispositifs médicaux : savoir classer le dispositif médical et choisir la procédure d'évaluation de la conformité adéquate * Comment être à l'aise avec les exigences réglementaires visées par de nombreuses directives : * 93/42/CEE, 90/385/CEE,98/79/CEE et 2007/47/CEE et comment faire face à la veille documentaire et réglementaire * Rédiger un dossier marquage CE complet et évolutif * Expliquer les dispositions particulières applicables pour la mise sur le marché des dispositifs médicaux au Canada et aux US Public concerné * Chef d'entreprises, cadres, manager * Distributeurs et fabricants de dispositifs médicaux * Professionnels de santé, personnel hospitalier Méthodes pédagogiques * Le formateur partage son savoir faire sur le sujet et explique à partir de nombreux exemples des situations particulières : par exemple, passage de médicament vers le statut de dispositif médical, et donne la méthodologie pour éclaircir des situations épineuses * Cas concret avec divers dossiers marquage CE validés >>>
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FORMATION LA RELATION D'AIDE AVEC L'éCOUTE ACTIVE RéF SNT.10

FORMATION LA RELATION D'AIDE AVEC L'éCOUTE ACTIVE RéF SNT.10

OBJECTIFS DE LA FORMATION * Etre capable d'utiliser la relation d'aide à l'aide de l'écoute active, auprès des patients et de leur famille, afin de répondre à la prise en charge de leur douleur psychologique Public concerné * Personnel soignant et médico-techniques * Infirmières * Infirmières spécialisées * Kinésithérapeutes * Sages Femmes * Manipulateur radio * Psychomotricien * Diététiciennes Méthodes pédagogiques * Exercices individuels, collectifs * Réflexions individuelles, collectives * Tests individuels * Jeux de rôle >>>
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FORMATION LA RELATION MALADE MACHINE SOIGNANT RéF SNT.18

FORMATION LA RELATION MALADE MACHINE SOIGNANT RéF SNT.18

OBJECTIFS DE LA FORMATION * Etablir une réelle relation entre le patient équipé d'une machine, (les prothèses) et le soignant * Permettre aux soignants de retrouver leur véritable identité professionnelle dans l'exercice de leur fonction * Améliorer sa communication avec le patient équipé d'une machin Public concerné * Infirmier(e) s * Cadres soignants * Kinésithérapeutes * Infirmier(e) s spécialisé(e) s Méthodes pédagogiques * Pédagogie basée sur les principes de la maïeutique * Atelier pratique comprenant plus de 50% de travail personnel de la part des stagiaires * Alternance entre exposés théoriques et pratiques * Travaux d'application individuels et de groupe (questionnaires-tests avec autocorrection) * Exercices pratiques construits à partir des expériences de chacun * Les stagiaires seront amenés à réfléchir sur leur vécu quotidien. Ainsi, les mises en situation seront construites à partir de ces éléments de réflexion >>>
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FORMATION MALTRAITANCE ET BIENTRAITANCE EN MAISON DE RETRAITE RéF SNT.14

FORMATION MALTRAITANCE ET BIENTRAITANCE EN MAISON DE RETRAITE RéF...

Maltraitance et bientraitance en maison de retraite OBJECTIFS DE LA FORMATION * Faire comprendre au personnel la complexité du phénomène de maltraitance * Repérer les situations à risque * Adopter un positionnement professionnel et responsable * Mettre en place des actions visant à développer la bientraitance et se donner les moyens de prévenir la maltraitanc Public concerné * Personnel soignant travaillant dans une maison de retraite Méthodes pédagogiques * Inter active et participative avec des apports théoriques et pratiques * Réflexion de groupe guidée par le formateur * Exercices pratiques * Jeux de rôle >>>
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FORMATION MOTIVATION ET DYNAMISME EN MAISON DE RETRAITE RéF SNT.12

FORMATION MOTIVATION ET DYNAMISME EN MAISON DE RETRAITE RéF SNT.12

OBJECTIFS DE LA FORMATION * Déterminer son identité professionnelle * Etre capable de s'affirmer * Savoir gérer les conflits * Mieux se connaître * Savoir écouter * Retrouver un dynamisme et une motivation au sein de la structure afin de répondre au mieux aux besoins des personnes âgée Public concerné * Tout salarié travaillant dans une maison de retraite Méthodes pédagogiques * Inter active et participative avec des apports théoriques et pratiques * Réflexion de groupe guidée par le formateur * Exercices pratiques * Jeux de rôle >>>
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FORMATION OPTIMISER SES FONCTIONS AU BUREAU DES ENTRéES RéF SNT.06

FORMATION OPTIMISER SES FONCTIONS AU BUREAU DES ENTRéES RéF SNT.06...

OBJECTIFS DE LA FORMATION * Acquérir une approche psychologique de l'accueil au sein de l'établissement * Comprendre les mécanismes mis en jeu dans les manifestations de violence et d'agressivité : savoir les maîtriser et les gérer au quotidien * Maîtriser la réglementation relative aux droits et aux devoirs du patient * Repérer son stress professionnel et savoir le gére Public concerné * Agent administratif * Adjoint administratif * Toute personne travaillant dans un bureau des entrées Méthodes pédagogiques * Apports théoriques et pratiques * Simulations * Etude de cas concrets * Exercices pratiques sur la gestion du stress >>>
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FORMATION RôLE ET FONCTION DE L'AIDE SOIGNANT RéF SNT.01

FORMATION RôLE ET FONCTION DE L'AIDE SOIGNANT RéF SNT.01

OBJECTIFS DE LA FORMATION * Identifier clairement la fonction de l'Aide Soignant Diplômé (ASD) * Reconnaître sa place et son rôle dans l'équipe de soin * Redéfinir la notion du soin * Participer activement à la prise en charge globale des usagers * Se situer et utiliser les supports de transmission mis à sa disposition * Travailler sur ses activités * Améliorer sa relation soignant /soigné * S'inscrire dans les différentes actions actuelles menées par l'établissement (à définir avec les responsables * Exemples : lutte contre les infections nosocomiales, maintenance du matériel, délégation des commandes, encadrement des stagiaires, etc.. Public concerné * Aide soignant diplômé Méthodes pédagogiques * Interactive et participative * Travaux de groupe * Apport théorique >>>
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FORMATION RELATION SOIGNANT SOIGNé RéF SNT.08

FORMATION RELATION SOIGNANT SOIGNé RéF SNT.08

OBJECTIFS DE LA FORMATION * Améliorer la relation soignant soigné dans le cadre de la chronicit Public concerné * Personnel soignant Méthodes pédagogiques * Interactive et participative >>>
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FORMATION SUR MESURE MéTIERS DE LA SANTé RéF SNT.00

FORMATION SUR MESURE MéTIERS DE LA SANTé RéF SNT.00

Les programmes que nous proposons, ont été créés pour répondre à la plus large demande. Toutefois, la formation que vous souhaitez ne correpond peut être pas, en partie ou dans son intégralité, à nos modules de formation. Contactez nous, notre équipe pédagogique s'efforcera de mettre en place un programme adapté précisément à vos attentes. Public concerné Cadre médical Infirmère Tout collaborateur CHU >>>
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FORMATION UTILISER SES COMPéTENCES PERSONNELLES AU PROFIT DES RéSIDENTS ET DE LA MAISON DE RETRAITE RéF SNT.17

FORMATION UTILISER SES COMPéTENCES PERSONNELLES AU PROFIT DES...

Utiliser ses compétences personnelles au profit des résidents et de la maison de retraite OBJECTIFS DE LA FORMATION * Etre capable de repérer ses compétences pour les utiliser auprès des personnes âgées afin de donner du sens à son travai Public concerné * Tout salarié travaillant dans une maison de retraite Méthodes pédagogiques * Méthode d'auto - évaluation basée sur les processus d'apprentissage et de découverte, à partir du plaisir qui donne sens : la combinaison des potentiels forts révèle les processus que la personne priorise, donc les capacités qu'elle possède et qui sont source * Inter active et participative avec des apports théoriques et pratiques * Réflexion de groupe guidée par le formateur * Exercices pratiques * A l'issue de la formation chaque participant reçoit un compte rendu détaillé de ses potentiels >>>
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FORMATION UTILISER UN APPAREIL RESPIRATOIRE ISOLANT (ARI) RéF SSI.21

FORMATION UTILISER UN APPAREIL RESPIRATOIRE ISOLANT (ARI) RéF...

OBJECTIFS DE LA FORMATION * Evaluer son aptitude physique à porter un Appareil Respiratoire Isolant (ARI). * Etre capable de protéger ses voies respiratoires avec un ARI à circuit ouvert en toute sécurit Public concerné * Personnel concerné par le port de l'appareil respiratoire isolant (ARI) à circuit ouvert en intervention ou au poste de travail * Personnel ayant à effectuer une intervention en atmosphère irrespirable de façon occasionnelle * Personnel appelé à être équipier de seconde intervention Méthodes pédagogiques * Théorie : Exposé – Débats * Pratique : Manipulations et exercices >>>
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HYGIèNE ET SéCURITé EN HôTELLERIE RéF : RST.27

HYGIèNE ET SéCURITé EN HôTELLERIE RéF : RST.27

OBJECTIFS DE LA FORMATION * Sensibiliser le personnel des « Étages » à l'hygiène et à la sécurité durant l'exercice de leurs tâches lors du service du petit déjeuner et du nettoyage des chambres PRE-REQUIS * Aucun pré-requis PROGRAMME DE LA FORMATION * L'hygiène et la sécurité alimentaire lors du « Service du petit déjeuner » * Rappel des dangers et principales causes * Les étapes à respecter * Les moyens à mettre en œuvre * Les outils d'autocontrôle * L'hygiène et la sécurité dans le service des « Étages » * L'hygiène du personnel * L'hygiène envers le client * Rappel des dangers et principales causes * Les moyens à mettre en œuvre * L'entretien et le nettoyage * Les outils d'autocontrôle >>>
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HYGIèNE ET SéCURITé RéF : RST.04

HYGIèNE ET SéCURITé RéF : RST.04

OBJECTIFS DE LA FORMATION * Intégrer la réglementation relative à l'hygiène et à la sécurité dans le quotidien des équipes * Organiser la production dans le respect de la réglementation * Analyser et maîtriser les risques liés aux différentes étapes du processus de fabrication et de distribution des repas PRE-REQUIS * Participer à la production et à la distribution de préparations culinaires PROGRAMME DE LA FORMATION * Hygiène, prévention et sécurité * La tenue professionnelle * Le monde microbien * La réglementation * La prévention en milieu professionnel * Organisation de la production * Les locaux * La réception et le contrôle des denrées * La gestion des stocks * Les préparations préliminaires * Principales règles des préparations froides et chaudes * Principales règles relatives à la distribution * Locaux de distribution * La salle de restaurant * Nettoyage et désinfection des locaux * Méthode HACCP et guide des bonnes pratiques de l'hygiène * Gestion des déchets et mise place des documents de contrôle >>>
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LA QUALITé DE LA RELATION SOIGNANT / PATIENT RéF : SNT.11

LA QUALITé DE LA RELATION SOIGNANT / PATIENT RéF : SNT.11

OBJECTIFS DE LA FORMATION * Valoriser l'image de qualité de son centre hospitalier * Se repositionner dans son métier de soignant en face à face avec le patient * Donner la meilleure image de soi-même et de son service en comprenant l'impact du verbal et du non verbal * Connaître, pour pouvoir les appliquer, les principes fondamentaux de la communication interpersonnelle * Améliorer l'efficacité de la relation par la confiance et l'aisance dans son expression et son comportement * Mieux adapter son attitude et son discours aux attentes de son patient * Gérer les situations délicates * Contrôler son propre stress, le stress et l'agressivité des patients PRE-REQUIS * Aucun pré-requis PROGRAMME DE LA FORMATION * Les relations du personnel soignant avec les patients * Les états d'esprit et attentes des patients face au personnel soignant : * Les besoins en conseil et assistance * L'impersonnalité * La peur de l'inconnu * Les états d'esprit du personnel soignant face aux patients * Responsabilité * Supériorité * Impuissance * Satisfaction * Les règles d'une communication de qualité * Le langage verbal * Débit – Rythme – Intonation – Volume * Le vocabulaire conventionnel de l'accueil physique * Les règles de la communication réussie :les mots « barbelés » * L'importance de la reformulation * Le langage non verbal ou langage du corps * Regard – Sourire – Mimiques – Silences * La gestion de l'espace interrelationnel (la proxémique) * La gestuelle et son décodage (orateur et participants) * Les attitudes positives et les attitudes négatives ou dangereuses * La congruence verbale et non verbale * L'empathie, condition nécessaire d'une relation de qualité * L'assertivité, indispensable complément de l'accueil * Qu'est ce que l'assertivité ? * Exercice : auto-diagnostic de son assertivité * les outils de l'assertivité * Le contrôle du stress et de l'agressivité * Comprendre les sources et les manifestations du stress et de l'agressivité * Exercice : êtes vous touché par le stress ? * Comment répondre à un sentiments de stress , d'agressivité ? * Questions-réponses à partir de la projection d'un film pédagogique * Entraînements sur les situations suivantes : rester calme – canaliser ses émotions – exprimer un ordre tout en restant calme – recadrer – gérer l'agressivité d'un patient * La gestion des situations délicates * Les méthodes de traitement des conflits, objections et réclamations * L'écoute active et passive – les différents types de questions * L'acronyme C.A.L.M.E.R. au service de la relation conflictuelle * Le cas particulier de « l'agression » et de la « revendication » * Le cas particulier de « l'agitation » * Le cas particulier de « l'invite d'ordre sexuel » * Le cas particulier du « repli sur soi ». * La gestion de comportements les plus courants chez les patients * La charte de la communication professionnelle en 10 règles d'or * Elaboration d'un plan personnel de progrès individuel >>>
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FORMATIONS SANTE

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Nous vous proposons un large choix de formations sur la santé au travail et la prévention des risques professionnels. Pour tout renseignement veuillez contacter Delphine du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00. >>>
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